Гарантия и возврат товара

1. Гарантия на запасные части

1.1 Новые запасные части

Гарантия 2 недели.

При условии доставки запасных частей транспортной компанией, стоимость транспортных услуг взымается с заказчика.

Исключения:

Гарантия на аккумуляторы от 1 года. В зависимости от фирмы производителя.

1.2 Запасные части восстановленные

При покупке в нашем Магазине время на установку и проверку — 3 дня.
При условии доставки восстановленных запасных частей транспортной компанией, время на установку и проверку — 3 дня со дня получения товара покупателю.

2. Возврат товара

2.1 Возврат товара надлежащего качества

Возврат нового товара может быть осуществлен в течении 14 дней со дня покупки.
Возврат товара бывшего в употреблении возможен в течении 3 дней со дня покупки.
Возврат товара осуществляется только в нашем магазине.

Возврат товара осуществляется только если выполнены следующие условия:

соблюдение срока возврата;
сохранение внешнего вида товара и упаковки;
сохранение защитных пломб;
сохранение маркировки;
сохранение комплектности;

Исключения:

Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.
Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.

2.2 Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товаров ненадлежащего качества не производится.

2.3 Сроки и условия возврата денежных средств

2.3.1. Если товар оплачен банковской картой, возврат средств за товары, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар и осуществляется в срок до 30 дней.

2.3.2. В случае, если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена/ окончился срок действия/ возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента.

2.3.3. Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина.

2.4 Возврат товара под заказ

Товар приобретенный на заказ возврату и обмену не подлежит.

Команда профессионалов

Отдел продаж запчастей для экскаваторов и бульдозеров KOMATSU, HITACHI, погрузчиков В-138, В-140, В-160, бурильные машины БМ-205, БМ-302, БМ811, БКМ-515, буры, шнеки, гидромолоты, ЕК-12, ЕК-14, ЕК-18, ЭО-3323, на китайские погрузчики ZL-30, ZL-50, LW-300, LW-500, двигатель TD-226, WP-6, С-6121, для автогрейдеров дз-98, ДЗ-180, ГС-14.02, ГС-18.01, автокраны TADANO

Колодезный Иван

Руководитель отдела

Телефон 8-929-21-93-227
Skype ivk87td
ICQ 630-024-244
E-mail 208@spezzap.ru